民事案件作為法律領域中的一種常見案件類型，往往涉及到民事糾紛、合同糾紛、侵權責任等問題。當當事人在面臨民事案件時，往往需要尋求律師事務所的幫助，以獲取專業法律援助和咨詢。對于八通律師事務所而言，處理民事案件律師咨詢的步驟通常包括以下幾個方面：

1、在接到當事人求助后，八通律師事務所的律師會安排時間與當事人進行初步溝通在這一初步溝通中，律師會了解當事人所遇到的問題和需求，并對案件進行初步的調查和分析。律師會詢問當事人相關的基本情況，包括案件的起因、涉及的相關事實、證據和相關法律條款等。

2、接著，律師會根據當事人提供的信息，進行案件的詳細分析和研究

律師會對案件的法律性質、可能涉及到的法律責任進行深入研究，以確定案件的法律依據和解決方案。律師可能還會就案件所涉及的具體法律問題向當事人提出相關問題，以確保對案件的全面理解。

3、接著，根據對案件的分析和研究，律師會向當事人提出具體的法律建議和解決方案律師會就案件可能采取的行動、事先準備的工作以及可能的結果向當事人做出解釋和建議。律師還會就案件的后續處理提出建議，包括可能需要采取的討論和協商、訴訟程序等。

在達成法律建議和解決方案后，律師會與當事人達成協議并簽訂合同。合同將詳細說明律師提供的法律服務內容、費用、付款方式等條款，以確保律師服務和當事人之間的權利義務關系清晰明了。當事人在簽訂合同后，律師將按照約定的服務范圍和標準進行案件處理，維護當事人的法律權益。

八通律師事務所在處理民事案件律師咨詢時，注重與當事人溝通和合作，提供專業的法律建議和解決方案，為當事人提供全方位的法律服務。通過專業的咨詢解答流程，八通律師事務所致力于幫助當事人有效解決民事案件糾紛，維護當事人的合法權益。